Эксплейнеры

Как без лишних хлопот повысить эффективность воронки продаж

Современны маркетинг – суровое место.

Каждый день идёт битва за внимание потребителей. Каждый день люди видят всё больше и больше рекламных сообщений, статей, постов в instagram… продолжать можно до бесконечности.

И самым оптимальным оружием в этой битве становится видео. В среднем, 80% людей предпочитают просмотр видео чтению статей или презентаций. Таких, как эта.

По данным  ислледований cisco  к 2022 году 82% всего интернет-трафика будет составлять видео.

Рассказывает

Стас Брыков

Стас Брыков

Основатель и руководитель Agentura Studio

Видео в маркетинге – шикарный инструмент.

  • Видео больше вовлекает пользователей.
  • Видео приоритетнее в показах в алгоритмах соцсетей (ваши видео увидят в ленте с бОльшей вероятностью, чем картинку)
  • Видео может объяснить простым языком сложную услугу
  • И поможет «подогреть» потенциального клиента, приблизив его к покупке в вашей воронке продаж.

Однако не все видео одинаково полезны.

Произвести качественный ролик силами рекламного агентства стоит сотни тысяч, а то и миллионов. А при кустарном производстве – собственными силами или с привлечением фрилансеров – можно получить видео такого качества, что оно будет иметь обратный эффект и отталкивать потребителей.

Именно поэтому во всем мире уже несколько лет уверенно набирает популярность формат видео эксплейнеров. (данные гугл-трендов за 2014-19)

Что такое видео эксплейнер

Видео эксплейнер – это короткий (обычно не более полутора-двух минут) анимационный ролик. За это время можно:

  • презентовать товар или услугу
  • объяснить сложный процесс простым языком (если у вас сложный продукт)
  • продемонстрировать пользование вашим продуктом/услугой
  • побудить клиента сделать первый шаг к покупке.

Видео эксплейнер решает сразу несколько маркетинговых задач, так как, по сути, «сжимает» комплекс идей и сообщений, которые вы хотите донести до аудитории, до нескольких секунд видео-ролика, который потом может адаптироваться под разные каналы продвижения: посты в соцсетях, посадочные страницы сайта или реклама в youtube.

Какие бывают виды видео эксплейнеров

Видео, а в особенности анимация – очень креативная отрасль. Однако есть несколько форматов видеоэксплейнеров, которые являются самыми популярными. Здесь мы приведём несколько примеров таких форматов по мере удорожания стоимости производства.

Дудл-видео

По сути, это не анимация, а комикс, в котором сообщение диктора сопровождается «рисованием» иллюстраций рукой художника в реальном времени. Самый быстрый и бюджетный вариант.

2D моушн-графика и анимация

Один из самых популярных форматов. Идеален по соотношению цена-качество. Здесь персонажи ролика оживают, а графика достаточно динамична, чтобы пользователю было интересно смотреть видео до конца.

Популярность такого формата также может стать и недостатком, так как таких видео производится очень много, и зачастую они очень похожи и однотипны. Чтобы такого не произошло можно попросить студию подобрать художников, работающих в более оригинальных стилях. Однако это приведёт к удорожанию производства.

3D графика

Самый дорогостоящийй и длительный в изготовлении вариант. Зато вы можете быть уверены, что ваш ролик будет 100% отличаться от конкурентов.

Если вы принимаете решение поразить своих клиентов таким качественным контентом, то лучше заранее планировать серию 3D роликов, так как существенная часть бюджета – это разработка персонажей и окружения. Зато потом их можно использовать в следующих сериях, что сократит стоимость работ до 50%.

Вот такой 3D эксплейнер мы сделали в нашей студии для сети магазинов «Коралблик»

Также есть варианты, когда видеосъемка совмещается с графикой. Это связано с дополнительными затратами на подбор актёров, очистку авторских прав на использование их образов, проведение съемки, аренду оборудования и гонорары съемочной группы,  совмещение съемки с графикой и так далее. Поэтому в данной статье мы не касаемся этого формата.

Как пишется сценарий для видео эксплейнера

Не секрет, что есть онлайн-сервисы и приложения, позволяющие сделать видео эксплейнер самому, не обладая навыками художника-аниматора. О них я обязательно расскажу и сделаю подборку, но в другой статье.

Однако, задумайтесь. Почему, несмотря на огромные бюджеты, одни голливудские фильмы успешны, а другие провальны? Правильно, всё дело в истории.

Поэтому и в вашем эксплейнере история играет первостепенное значение.

Есть несколько подходов к написанию сценариев для эксплейнера. Разберём самый универсальный.

Весь 1-2 минутный ролик делится на 5 частей:

  1. Текущая ситуация. Например: Маркетинг становится интенсивнее с каждым годом. И пользователи предпочитают видео.
  2. Проблема, которую испытывают ваши клиенты: Производство видео требует больших временных затрат и миллионные бюджеты, либо будет ненадлежащего качества.
  3. Что если. Покажите клиенту ситуацию, где всё иначе: Было бы здорово создавать простые, но эффективные видео по приемлемой стоимости.
  4. Чем ваш продукт может помочь клиенту. Например: В нашей студии мы создаём анимационные видео – видеоэксплейнеры – в разных стилях и ценовых категориях.
  5. Призыв к действию. Какое первое действие должен совершить клиент. В нашем случае: Пройдите небольшой тест на этой странице, чтобы рассчитать стоимость производства.

Не забывайте о балансе креативности и понятности. Сценарий должен быть достаточно интересен, чтобы ролик смотрели до конца. При этом все сообщения, о которых мы говорим выше,  должны быть понятны любому зрителю.

С чего начать

Определите основную цель вашего эксплейнера. Сразу предупрежу, что «рассказать о компании» – это не цель. Лучше всего поставить вопрос так: «в чём мой видеоролик должен убедить человека, который его смотрит?»

Определите бюджет, который вы готовы инвестировать не только в производство, но и в продвижение вашего видео. Если ваш эксплейнер никто не увидит, то возможно он вам и не нужен.

Рассчитайте стоимость производства в нескольких студиях. Обязательно посмотрите их шоурил (портфолио) – насколько эта студия устраивает вас по качеству. С осторожностью отнеситесь к подрядчикам, которые предлагают «сценарий бесплатно». Скорее всего эти сценарии будут «бесплатного» качества, и весь ваш бюджет вылетит в трубу.